در صورت داشتن انتقاد و یا پیشنهاد برای ارتقاء هرچه بهتر و همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل فنی در سیستم، با تیم پشتیبانی مدینیوم در تماس باشید.

لازم به ذکر است، مدینیوم هیچ گونه دخالتی در داد و ستد بین خریدار و فروشنده نداشته و تمام مسئولیت جنبه‌های امنیتی بر عهده خود کاربران می‌باشد. بنابراین در صورتی که مزاحمتی برایتان ایجاد شد، اطلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود را از سایت پلیس فتا دریافت و موضوع را از آن راه پیگیری کنید.

تیم فنی مدینیوم در آدرس زیر حضور دارند ولی متاسفانه امکان میزبانی مراجعان حضوری وجود ندارد.